• 新规实施月余,快递柜还在当“甩手柜”

    新规实施月余,快递柜还在当“甩手柜”

    快递未经收件人同意放入代收点、快递箱诱导用户缴纳超期保管费……10月1日,国家邮政管理局修订发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》(以下简称《管理办法》)正式实施

    2019/11/11
  • 快递“挟柜要价”,监管不能当“甩手掌柜”

    快递“挟柜要价”,监管不能当“甩手掌柜”

    消费者期待快递服务能更上一层楼时,快递柜诱导“打赏”一事日前则引发热议。记者近日在多个小区探访发现,快递柜的服务并未因新规实施有所提升,其存在的并不只是诱导“打赏”这一问题,强制付费、快递员不告而放、开柜即认定签收、通知信息手段单一等问题,备受消费者诟病。

    2019/11/11
  • 双11或迎来一轮爆仓 智能快递柜恐难以“解忧”

    双11或迎来一轮爆仓 智能快递柜恐难以“解忧”

    10月1日《智能快递箱寄递服务管理办法》(下称《办法》)开始实施,对快递员投放行为、收件人验收、设备故障处理等方面做出进一步规定。

    2019/11/11
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